{"id":173,"date":"2026-09-12T14:05:09","date_gmt":"2026-09-12T14:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/juceconciergerie.com\/?page_id=173"},"modified":"2026-09-12T14:11:30","modified_gmt":"2026-09-12T14:11:30","slug":"173-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juceconciergerie.com\/index.php\/173-2\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading has-xx-large-font-size\"><strong>Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Responsable du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site\u00a0<strong>juceconciergerie.com<\/strong>\u00a0sont trait\u00e9es par :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>C\u00e9lia Clamens<\/strong><br>Entrepreneur individuel \u2013 r\u00e9gime de la micro-entreprise<br>Nom commercial :\u00a0<strong>JUCE Conciergerie<\/strong><br>Adresse professionnelle : 14 B route de Revel, 31400 Toulouse, France<br>E-mail :\u00a0<strong>contact@juceconciergerie.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Dans le cadre de l\u2019utilisation du site et du traitement des demandes, JUCE Conciergerie peut collecter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">adresse e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, lorsqu\u2019il est renseign\u00e9 dans un formulaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations relatives aux pr\u00e9f\u00e9rences et crit\u00e8res de recherche communiqu\u00e9s par le client ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations n\u00e9cessaires au traitement et au suivi de la demande ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations relatives au paiement lorsque celui-ci est effectu\u00e9 via le prestataire de paiement Stripe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">JUCE Conciergerie ne collecte que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement des demandes et \u00e0 la fourniture de ses services.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es notamment pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>traiter les demandes de recherche d\u2019h\u00e9bergements et de restaurants ;<\/li>\n\n\n\n<li>comprendre les crit\u00e8res et pr\u00e9f\u00e9rences communiqu\u00e9s par le client ;<\/li>\n\n\n\n<li>effectuer les recherches correspondant \u00e0 la demande ;<\/li>\n\n\n\n<li>communiquer avec le client concernant sa demande ;<\/li>\n\n\n\n<li>assurer le suivi de la prestation ;<\/li>\n\n\n\n<li>traiter les paiements effectu\u00e9s via Stripe ;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9pondre aux demandes adress\u00e9es via le formulaire de contact ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Base l\u00e9gale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es lorsque cela est n\u00e9cessaire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>\u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une prestation demand\u00e9e par le client ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles \u00e0 la demande de la personne concern\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>au respect d\u2019obligations l\u00e9gales ;<\/li>\n\n\n\n<li>ou, lorsque cela est n\u00e9cessaire, sur la base du consentement de la personne concern\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Destinataires des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont destin\u00e9es \u00e0&nbsp;<strong>JUCE Conciergerie<\/strong>&nbsp;et, lorsque cela est n\u00e9cessaire au fonctionnement du service, \u00e0 certains prestataires techniques intervenant pour le compte de JUCE Conciergerie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li><strong>OVHcloud<\/strong>, pour l\u2019h\u00e9bergement du site et la messagerie ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stripe<\/strong>, pour le traitement s\u00e9curis\u00e9 des paiements.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des \u00e9tablissements recherch\u00e9s dans le cadre d\u2019une demande lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la prestation et avec les informations pertinentes uniquement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Paiement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les paiements effectu\u00e9s sur le site sont trait\u00e9s par&nbsp;<strong>Stripe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">JUCE Conciergerie ne collecte ni ne conserve directement les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les informations n\u00e9cessaires au paiement sont trait\u00e9es directement par Stripe conform\u00e9ment \u00e0 ses propres conditions et \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e qui n\u2019exc\u00e8de pas celle n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es relatives aux demandes et aux prestations peuvent notamment \u00eatre conserv\u00e9es pendant les dur\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi de la relation client et au respect des obligations l\u00e9gales et comptables applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es issues du formulaire de contact sont conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire au traitement de la demande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">JUCE Conciergerie met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre la perte, l\u2019utilisation abusive, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la modification ou la divulgation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Le site peut utiliser des cookies n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des cookies li\u00e9s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s ou services tiers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Lorsque le consentement de l\u2019utilisateur est requis, celui-ci est recueilli avant le d\u00e9p\u00f4t des cookies concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur peut \u00e9galement g\u00e9rer ses pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies depuis son navigateur et, lorsque le site le permet, depuis le dispositif de gestion du consentement propos\u00e9 sur le site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Droits des personnes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, chaque personne dispose notamment d\u2019un droit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>de rectification de ses donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019effacement de ses donn\u00e9es, dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation ;<\/li>\n\n\n\n<li>de limitation du traitement ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019opposition au traitement dans certaines situations ;<\/li>\n\n\n\n<li>de portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es lorsque ce droit est applicable ;<\/li>\n\n\n\n<li>de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Pour exercer ces droits, il est possible de contacter JUCE Conciergerie \u00e0 l\u2019adresse :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>contact@juceconciergerie.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Une demande peut \u00eatre accompagn\u00e9e d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 lorsque cela est n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du demandeur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>R\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Si une personne estime que ses droits concernant ses donn\u00e9es personnelles ne sont pas respect\u00e9s, elle peut adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la&nbsp;<strong>Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Mise \u00e0 jour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e afin de tenir compte des \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou des pratiques de JUCE Conciergerie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : septembre 2026<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Responsable du traitement Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site\u00a0juceconciergerie.com\u00a0sont trait\u00e9es par : C\u00e9lia ClamensEntrepreneur individuel \u2013 r\u00e9gime de la micro-entrepriseNom commercial :\u00a0JUCE ConciergerieAdresse professionnelle : 14 B route de Revel, 31400 Toulouse, FranceE-mail :\u00a0contact@juceconciergerie.com Donn\u00e9es collect\u00e9es Dans le cadre de l\u2019utilisation du site et du traitement des demandes, JUCE Conciergerie peut 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